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Angebotskalkulation in der Lohnfertigung: Wo die 70 Minuten je Position hingehen

In vielen Lohnfertigungen kostet eine einzige Angebotsposition über eine Stunde Arbeit im Büro. Der größte Teil davon ist nicht Kalkulation, sondern Abtippen, Suchen und Nachrechnen. Wer die Schritte einzeln misst, sieht schnell, wo die Zeit bleibt.

Eine Anfrage kommt per Mail: drei Zeichnungen als PDF, ein STEP-Modell, gewünschte Stückzahlen 10, 50 und 200, Liefertermin „schnellstmöglich“. Was danach passiert, sieht in den meisten Lohnfertigungen ähnlich aus. Jemand im Büro oder in der Arbeitsvorbereitung öffnet die Zeichnung, tippt Zeichnungsnummer, Werkstoff und Maße ab, sucht nach einem ähnlichen Teil, schätzt Rüst- und Bearbeitungszeiten, fragt Material und Fremdleistungen an, rechnet Staffelpreise und schreibt am Ende das Angebot. Bei einem Teil mit mehreren Positionen ist ein halber Tag schnell weg.

Wir haben bei einem Lohnfertiger den Ablauf einer Angebotsposition Schritt für Schritt aufgenommen. Ergebnis: rund 70 Minuten je Position, vom Öffnen der Mail bis zum versendeten Angebot. Die Zahl ist kein Branchendurchschnitt, sondern eine einzelne Ist-Aufnahme. Sie deckt sich aber mit dem, was wir in Gesprächen mit anderen Betrieben hören. Und sie zeigt vor allem eines: Der eigentliche Kern der Kalkulation, die Entscheidung über Fertigungsweg und Preis, ist nur ein kleiner Teil davon.

Die Schritte einer Angebotsposition

Die folgende Tabelle zeigt die typischen Schritte und ordnet sie ein. „Routine“ heißt: Die Arbeit folgt festen Regeln und braucht kein Fertigungswissen. „Fachlich“ heißt: Hier entscheidet die Erfahrung des Kalkulators.

SchrittWas passiertArt
Anfrage sichtenMail öffnen, Anhänge speichern, Kunde und Ansprechpartner zuordnenRoutine
Zeichnung erfassenZeichnungsnummer, Index, Werkstoff, Abmessungen, Toleranzen und Oberflächen abtippenRoutine
Ähnliche Teile suchenIm ERP oder Ordner nach Wiederholteilen oder ähnlichen Geometrien suchenRoutine
Arbeitsplan festlegenMaschinen, Aufspannungen, Fremdleistungen wie Härten oder Beschichten bestimmenFachlich
Zeiten schätzenRüst- und Stückzeiten je Arbeitsgang schätzenFachlich, mit Routineanteil
Material und Zukauf anfragenPreise für Rohmaterial und Fremdleistungen einholen, Antworten vergleichenRoutine
Staffelpreise rechnenRüstkosten auf Stückzahlen verteilen, Zuschläge, MindermengenRoutine
Liefertermin bestimmenMaschinenbelegung prüfen oder Erfahrungswert nennenRoutine, oft geschätzt
Angebot schreiben und versendenAngebot im ERP anlegen, PDF erzeugen, Mail schreibenRoutine

Wer die Minuten aus seinem eigenen Betrieb in diese Tabelle einträgt, sieht meist dasselbe Bild: Die fachlichen Schritte machen einen kleineren Teil der Zeit aus, als man vermutet. Der Rest ist Übertragen von Informationen von einem Ort an den anderen.

Warum die Angebotszeit über Aufträge entscheidet

Der Zeitaufwand wäre nur ein Kostenthema, wenn jede Anfrage zum Auftrag würde. Das ist in der Lohnfertigung nicht so. Ein Einkäufer fragt oft mehrere Betriebe an, und nur einer bekommt den Auftrag. Jede Stunde für ein Angebot, das verloren geht, ist damit reine Gemeinkosten.

Wichtiger ist die zweite Folge: Wer langsam anbietet, verliert Aufträge, bevor über den Preis gesprochen wird. Technische Einkäufer stehen selbst unter Termindruck. Kommt ein plausibles Angebot nach einem Tag, wartet selten jemand eine Woche auf das zweite. Ausländische Anbieter mit eigenen Kalkulationsabteilungen sind hier oft schneller, nicht unbedingt besser. Ein deutscher Lohnfertiger kann gegen deren Stundensätze nicht antreten, gegen ihre Reaktionszeit sehr wohl.

Die Kernfrage

Wie viele Anfragen bleiben bei Ihnen länger als zwei Arbeitstage liegen, weil die Zeit für das Angebot fehlt? Diese Zahl sagt mehr über verlorene Aufträge als jede Trefferquote.

So messen Sie die Zeit je Angebotsposition

Eine belastbare Zahl bekommen Sie mit wenig Aufwand. Bewährt hat sich ein einfaches Vorgehen über zwei Wochen:

  1. Eine Liste neben dem Bildschirm. Für jede Angebotsposition Start- und Endzeit notieren, dazu die Zahl der Positionen je Anfrage. Unterbrechungen grob abziehen.
  2. Die Schritte trennen. Bei fünf bis zehn Positionen zusätzlich festhalten, wie viel Zeit auf Erfassen, Suchen, Kalkulieren, Anfragen und Schreiben entfällt.
  3. Wiederholteile getrennt zählen. Ein Wiederholteil mit unverändertem Index sollte in wenigen Minuten angeboten sein. Dauert es länger, liegt das Problem beim Finden, nicht beim Kalkulieren.
  4. Hochrechnen. Minuten je Position mal Positionen pro Woche ergibt die Bürozeit für Angebote. Mit dem Stundensatz des Büros multipliziert sehen Sie die Kosten.
Bürozeit pro Monat (h) = P · m / 60 · 4,3 Kosten pro Monat = Bürozeit · S P = Angebotspositionen pro Woche m = Minuten je Position (Ihre Messung) S = Kosten einer Bürostunde inklusive Nebenkosten

Ein Beispiel mit angenommenen Werten: 25 Positionen pro Woche, 70 Minuten je Position und 45 Euro je Bürostunde ergeben gut 125 Stunden und rund 5.600 Euro im Monat. Das sind rund drei Viertel einer Vollzeitstelle, die nur Angebote schreibt.

Wo sich Zeit sparen lässt und wo nicht

Die fachlichen Entscheidungen sollten beim Menschen bleiben. Ob ein Teil auf der 5-Achs-Maschine in einer Aufspannung oder auf zwei Maschinen gefertigt wird, ist Erfahrung und oft auch Strategie. Software kann hier Vorschläge machen, aber keine Verantwortung übernehmen.

Die Routine dagegen lässt sich weitgehend abnehmen:

  • Zeichnungsdaten auslesen statt abtippen: Zeichnungsnummer, Index und Werkstoff aus dem Schriftfeld, Abmessungen aus dem STEP-Modell.
  • Wiederholteile automatisch erkennen und das letzte Angebot mit den damaligen Ist-Zeiten anzeigen.
  • Zeiten vorschlagen aus ähnlichen Teilen und den echten Zeiten aus der Halle, nicht aus Tabellenwerten.
  • Staffelpreise und Angebot aus dem bestätigten Arbeitsplan direkt erzeugen.
  • Liefertermin aus der tatsächlichen Maschinenbelegung ableiten statt aus dem Bauchgefühl.

Wie Zeiten realistisch geschätzt werden, beschreibt der Artikel Rüst- und Stückzeiten schätzen. Was Software beim Auslesen von Zeichnungen heute leistet und wo sie an Grenzen stößt, steht unter Zeichnungen aus PDF und STEP auslesen.

Ein realistisches Ziel

Wie viel Zeit sich sparen lässt, hängt vom Teilespektrum ab. Bei einfachen Drehteilen mit sauberen Zeichnungen ist mehr möglich als bei komplexen Baugruppen mit Sonderwünschen. Seriös ist deshalb nur eine Aussage, die auf Ihren eigenen Zeichnungen beruht. Rechnen Sie in einer ersten Abschätzung mit mehreren Anteilen, etwa 40, 60 und 75 Prozent der Routinezeit, und prüfen Sie, ab welchem Anteil sich eine Investition trägt.

Unabhängig von der Software lohnt sich die Messung immer. Wer weiß, dass ein Angebot 70 Minuten kostet, entscheidet bewusster, welche Anfragen er überhaupt bearbeitet, und bei welchen er schneller sein muss als alle anderen.

Häufige Fragen

Wie lange dauert die Kalkulation einer Angebotsposition in der Lohnfertigung?

Das schwankt stark mit Teilespektrum und Organisation. In einer Ist-Aufnahme bei einem Lohnfertiger waren es rund 70 Minuten je Position, vom Öffnen der Anfrage bis zum versendeten Angebot. Messen Sie den Wert für Ihren eigenen Betrieb über zwei Wochen, das ist aussagekräftiger als jeder Durchschnitt.

Welche Schritte der Angebotserstellung lassen sich automatisieren?

Vor allem die Routine: Zeichnungsdaten erfassen, Wiederholteile und ähnliche Teile finden, Staffelpreise rechnen, Angebot erzeugen und versenden. Die Entscheidung über Fertigungsweg und Preis sollte beim Kalkulator bleiben, Software kann dafür Vorschläge liefern.

Warum verlieren Lohnfertiger Aufträge an ausländische Anbieter?

Häufig nicht wegen der Qualität, sondern weil Angebot und Liefertermin schneller und günstiger kommen. Beim Stundensatz kann ein deutscher Betrieb selten mithalten, bei der Reaktionszeit schon, wenn das Büro von Routinearbeit entlastet ist.

Muss ich für eine schnellere Angebotserstellung mein ERP wechseln?

Nein. Software wie Forbach AI arbeitet vor dem ERP: Sie bereitet Zeichnung, Arbeitsplan und Angebot vor, die Daten gehen per Import ins ERP, und die Ist-Zeiten kommen zurück.

Sascha P. Forbach

Über den Autor

Sascha P. Forbach ist Gründer von Forbach & Partners und Software-Architekt von Forbach AI. Seit zwölf Jahren berät er produzierende Betriebe zu Prozessqualität und Abläufen. Mehr über uns

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